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Desde el Ministerio de Gobierno señalaron que los usuarios pueden denunciar si les exigen lo contrario a los alumnos.

Mientras se implementa por completo el boleto escolar en la Tarjeta SUBE, desde Gobierno insistieron en que las empresas de colectivo no deben exigir a los alumnos que renueven credenciales en las empresas.

En un comunicado oficial, destacaron que “las credenciales escolares, vencidas o no, seguirán vigentes hasta diciembre de 2024. Esta medida fue comunicada a todas las empresas de transporte público de pasajeros con el fin de llevarles tranquilidad a los usuarios escolares y docentes”.

Además, detallaron que, de haber inconvenientes, deben enviar su reclamo al WhatsApp 264-4592210 aportando estos datos: línea, horario y número de movilidad en la que le exigieron renovar la credencial.